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Raisin 25/04/18 03:00
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Hola,  la información solo fue contradictoria por unos minutos, mientras estábamos cambiando la web. Solo que la parecer, a algunos clientes se les guardó con la fecha antigua en lugar de la de 1 de junio, es una cuestión de la memoria caché, al parecer. Igualmente, agradecemos vuestros comentarios para que así lo hayamos podido aclarar una vez más y no haya margen de confusión. Muchas gracias y que tengáis un miércoles estupendo. El equipo Raisin    
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Raisin 25/04/18 02:01
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Buenos días,  lo hemos comprobado varias veces y nos sale la información correcta. De hecho, la fecha del 15 de mayo solo estuvo 5 minutos online y se cambió antes de las 6 de la tarde. Si hay gente que todavía ve esa fecha antigua, probablemente se deba a la memoria caché. De todas formas: la fecha es el 1 de junio de 2018. Gracias,   
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Raisin 24/04/18 10:16
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Hola Buell,  efectivamente, el cambio de condiciones que realizamos para evitar un mal uso de la promoción no fueron comunicadas con la suficiente antelación, por lo tanto, aquí os ponemos cuáles van a ser oficialmente las nuevas condiciones (que no se cambiarán más): ¡Conviértete en cliente de Raisin y recibe un Regalo de Bienvenida de hasta 100€! A partir del 1 de junio cambiarán nuestras condiciones: el  importe mínimo de inversión para recibir el regalo de bienvenida deberá ser de  5.000€ para nuevos clientes de  raisin.es. Sin embargo, se tomará como fecha de referencia el día en que recibamos los documentos pertinentes para la solucitud de apertura de su(s) depósito(s). En función de las condiciones del banco colaborador, el envío de la documentación podrá demorarse hasta 10 días* El importe del Regalo de Bienvenida varía en función del plazo del primer depósito a plazo: Hasta 1,5 años  → 50€ 2 a 3 años          → 75€ Más de 3 años   → 100€ Para beneficiarte de este regalo envía un correo electrónico con el asunto del mensaje "Regalo de Bienvenida" a  [email protected]. El importe será ingresado en tu Cuenta Raisin en los 14 días siguientes en los que se cumplan todas las condiciones. En caso de cancelación anticipada, del depósito contratado, antes de la fecha de vencimiento, Raisin tendrá derecho a solicitar la devolución del importe. *En el caso de bancos colaboradores que requieran la documentación en original. **El regalo se rige por la normativa de IRPF vigente y está sujeto a tributación. Raisin no se hace cargo de la repercusión fiscal del regalo que correrá a cargo del cliente. Sentimos todas las molestias que se hayan podido causar. Un saludo,  El equipo Raisin
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Raisin 05/04/18 06:18
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Buenas tardes, Alberto el nombre de destinatario será el suyo (nombre del beneficiario). Efectivamente, cooperamos con Keytrade Bank, sucursal belga de Arkéa Direct Bank SA (Francia), una institución de crédito con licencia para operar según la legislación francesa ("Keytrade Bank") que alberga la Cuenta Raisin del cliente.  Saludos,  El equipo Raisin
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Raisin 27/03/18 09:25
Ha respondido al tema RAISIN . ¿Es seguro? Dudas
Buenas tardes,  la ventaja que recibe el cliente al contratarlo con nosotros es principalmente la facilidad que presentamos. Al ser el intermediario, nos encargamos de todo el papeleo necesario (el cliente solo tendrá que rellenar algún documento extra en el caso de que sea estrictamente necesario y somos siempre nosotros los que le decimos qué tiene que firmar y por qué). Además, todos los bancos con los que trabajamos son europeos, por lo que si el cliente decide abrir directamente un depósito con alguno de ellos, en algunas ocasiones tendría que presentarte personalmente en el banco (sea cual sea el país en el que este se encuentre) y hablar el idioma nativo (ya sea en Chequia, Francia, Bulgaria, Austria...) Nuestro objetivo es que un cliente con un solo registro en Raisin pueda acceder a una amplia oferta de depósitos de toda Europa sin necesidad de tener que decantarse por un único banco y de tener que llevar a cabo todo el tedioso papeleo y proceso de contratación que suele incluir. Un saludo! El equipo Raisin
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Raisin 26/03/18 10:20
Ha respondido al tema RAISIN . ¿Es seguro? Dudas
Hola Oscar,  eso que nos comentas de los 15€ que te han cobrado con una transferencia es algo que deberías hablar con ING, pues los costes que implican transferencias al extranjero dentro de Europa son gratuitas aunque dependerán de las condiciones que tengas con tu banco. En ningún caso tiene algo que ver con Keytrade Bank. Un saludo,  El equipo Raisin 
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