Lo q comentais algunos es comprar en tiendas q a parte tienen venta online. Tu gestionas el pedido en la web pero es la tienda quien te lo envía, es como si lo compraras en la tienda, pero sin ir a la tienda, muchas veces sin poder hablar con alguien directamente pq unos te derivan a otros.
No quería poner nombres, pero voy a poner algunos ejemplos.
Yo me refiero a comercios como redcoon, o latiendadelpinguino, o muchas similares a estas, q no tienen tienda física, y te lo envían desde el almacén. Algunas solo tienen opción de envío por seur y dhl y te lo entregan en el portal, y otros, por ejemplo la tienda del pingüino lo tiene ahora, es el Servicio de entrega Premium, ellos subcontratan a una empresa, envían la lavadora a esa subcontrata, y luego ellos te la llevan a casa, aunq no haya ascensor, te la suben, la desembalan e instalan en su hueco y se llevan la vieja.