Este post explica los formularios virtuales que usa la SUNAT hoy para declarar y pagar tributos, y los números de teléfono vigentes para hacer consultas tributarias, informáticas o aduaneras.
Datos clave
- Formularios físicos en bancos: descontinuados desde 2020.
- Declaración hoy: 100% virtual con Clave SOL.
- Formulario 621 (IGV-Renta) y 616 (independientes).
- Central de Consultas: (01) 315-0730 / 0801-12-100.
¿Qué es la SUNAT?
La SUNAT es la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria, adscrita al Ministerio de Economía y Finanzas y encargada de recaudar los tributos del Perú. Todos sus formularios de declaración y pago se gestionan hoy desde el portal web, dentro de Mis Declaraciones y Pagos, con Clave SOL.
Formularios virtuales vigentes para declarar y pagar tributos
- Formulario Virtual N.° 621 (Declara Fácil / IGV-Renta mensual): para contribuyentes de tercera categoría afectos al IGV e Impuesto a la Renta (Régimen General, MYPE Tributario, Régimen Especial).
- Formulario Virtual N.° 616 (Trabajador Independiente): para quienes perciben renta de cuarta categoría y deben declarar su pago a cuenta mensual.
- Formulario Virtual N.° 1611 (Nuevo RUS): para contribuyentes acogidos al Nuevo Régimen Único Simplificado.
- PDT Planilla Electrónica (PLAME) – Formulario 601: para empleadores, con retenciones de quinta categoría, EsSalud y ONP.
- Formulario Virtual N.° 1665: para declarar renta de segunda categoría (venta de inmuebles o valores mobiliarios).
- Formulario Virtual N.° 1683: para declarar rentas de primera categoría (arrendamiento de inmuebles).
Cómo utilizar los formularios virtuales
Los formularios virtuales forman parte de los productos que SUNAT ha desarrollado para hacer más eficiente la recaudación, reducir los costos de transacción y brindar mayores facilidades a los contribuyentes.
Para usarlos, accede a SUNAT Operaciones en Línea con tu Clave SOL, selecciona Mis Declaraciones y Pagos → Presentación y pago, elige el formulario correspondiente y completa la información según el período tributario.
El sistema genera automáticamente tu constancia de declaración y pago, que puedes imprimir o enviar por correo electrónico.
El sistema genera automáticamente tu constancia de declaración y pago, que puedes imprimir o enviar por correo electrónico.
Si solo declaraste pero no pagaste (pago "0"), puedes acudir a un banco autorizado con tu número de RUC y el período tributario para completar el pago.
Atención al Cliente de la SUNAT
Para consultas tributarias o informáticas, puedes comunicarte a la Central de Consultas de la SUNAT mediante estos números, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m.:
- Desde celulares y teléfonos fijos: (01) 315-0730
- Desde teléfonos fijos a nivel nacional: 0801-12-100
Al marcar, se ofrecen estas opciones:
- Opción 1: consultas tributarias, sobre la aplicación de normas y procedimientos tributarios.
- Opción 2: consultas informáticas, relacionadas con la declaración y pago por internet, productos virtuales y soporte informático.
- Opción 3: consultas automáticas, como el tipo de cambio del día o el estado del RUC.
Para consultas aduaneras, marca el (01) 634-3600, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. Indica al inicio tu número de RUC:
- Opción 1: Importación y despacho anticipado.
- Opción 3: Acreditación de operadores e información para viajeros.
- Opción 4: Exportación, otros regímenes y trámites en INTA.
La SUNAT también ofrece atención por chat virtual desde su portal y de manera presencial en los Centros de Servicios al Contribuyente a nivel nacional.
Todo en un solo lugar: SOL y la Central de Consultas
Los formularios virtuales y los canales de atención de la SUNAT están pensados para resolver la mayoría de trámites sin acudir a una oficina. Conocer qué formulario corresponde a tu régimen y qué número marcar según el tipo de consulta ahorra tiempo y evita errores en la declaración.
Para usar cualquiera de estos formularios necesitas tu Clave SOL activa. Si eres trabajador independiente, revisa también cómo emitir tus recibos por honorarios y cómo funciona la declaración anual de renta.
