La FSMA belga la incluyó entre las plataformas de trading fraudulentas y la AMF francesa la mantiene en su lista negra de forex.
La CNMV española avisó de que no está inscrita en sus registros y la CVM brasileña le abrió un acto declaratorio con multa diaria.
A eso se suma lo obvio: su web, xpoken.com, ya no responde.
Abajo tienes el detalle de cada advertencia con su fecha y, después, las sociedades agentes de bolsa autorizadas en Perú con su denominación social exacta y quién las supervisa de verdad.
Cuatro supervisores han advertido oficialmente sobre Xpoken.
Antes de entrar en las alternativas, es importante entender qué es Xpoken y cómo funciona.
Puntos clave
- Xpoken: advertencia oficial de la FSMA (Bélgica), la AMF (Francia), la CNMV (España) y la CVM (Brasil)
- Su web ya no responde y no hay ninguna app suya en Google Play
- En Perú el intermediario autorizado es una Sociedad Agente de Bolsa, supervisada por la SMV
- Prima AFP no es una SAB ni un bróker: a las AFP las supervisa la SBS
¿Qué es Xpoken?
Xpoken se presentaba como una plataforma de inversiones que ofrecía a sus clientes la posibilidad de invertir su dinero en diversos activos, como criptomonedas, acciones, fondos inmobiliarios, entre otros. Según anunciaba su sitio web, utilizaba inteligencia artificial y algoritmos avanzados para optimizar los rendimientos y minimizar los riesgos.
Puntos de atención en Xpoken
Xpoken se presentaba como un bróker joven (las reseñas del sector sitúan su arranque entre 2018 y 2020, sin registro societario público que lo confirme) y nunca llegó a tener una reputación consolidada. Entre los problemas que reportaron los clientes:
- Falta de transparencia en las tasas y en los riesgos de los productos ofrecidos.
- Dificultad de acceso al servicio de atención al cliente y a la plataforma en línea.
- Indisponibilidad o retraso en la liquidación de las inversiones.
- Falta de regulación y fiscalización por parte de los organismos competentes.
Estos factores pueden generar perjuicios financieros y emocionales a los inversionistas, que pueden perder dinero o quedarse sin acceso a sus recursos. Por ello, es importante buscar alternativas más confiables y seguras para invertir tu dinero.
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Qué dicen los reguladores sobre Xpoken
Aquí es donde las quejas dejan de ser rumor. Cuatro supervisores tienen publicada una advertencia nominativa sobre Xpoken o sobre sus dominios de país.
La FSMA de Bélgica la listó en su aviso sobre nuevas plataformas de trading fraudulentas el 23 de febrero de 2023. La AMF de Francia inscribió fr.xpoken.com en su lista negra de forex el 28 de abril de 2022, y el dominio seguía en la edición de esa lista de septiembre de 2026.
La CNMV española advirtió el 16 de diciembre de 2024 de que es.xpoken.com no figura inscrita en sus registros y, por tanto, no está autorizada a prestar servicios de inversión.
La CVM de Brasil fue un paso más allá el 10 de mayo de 2024: acto declaratorio 22.040 contra Xpoken Limited, con multa diaria de 1.000 reales si seguía captando clientes.
La CONSOB italiana replicó en su boletín las advertencias de la FSMA y de la AMF. Datos a 09/10/2026. Fuente: avisos publicados por cada supervisor.
La FSMA de Bélgica la listó en su aviso sobre nuevas plataformas de trading fraudulentas el 23 de febrero de 2023. La AMF de Francia inscribió fr.xpoken.com en su lista negra de forex el 28 de abril de 2022, y el dominio seguía en la edición de esa lista de septiembre de 2026.
La CNMV española advirtió el 16 de diciembre de 2024 de que es.xpoken.com no figura inscrita en sus registros y, por tanto, no está autorizada a prestar servicios de inversión.
La CVM de Brasil fue un paso más allá el 10 de mayo de 2024: acto declaratorio 22.040 contra Xpoken Limited, con multa diaria de 1.000 reales si seguía captando clientes.
La CONSOB italiana replicó en su boletín las advertencias de la FSMA y de la AMF. Datos a 09/10/2026. Fuente: avisos publicados por cada supervisor.
Supervisor |
País |
Fecha |
Qué dice |
|---|---|---|---|
FSMA |
Bélgica |
23/02/2023 |
Incluye xpoken.com entre las plataformas de trading fraudulentas |
AMF |
Francia |
28/04/2022 |
fr.xpoken.com en la lista negra de forex, vigente en la edición de septiembre de 2026 |
CNMV |
España |
16/12/2024 |
es.xpoken.com no figura inscrita en sus registros ni autorizada a prestar servicios de inversión |
CVM |
Brasil |
10/05/2024 |
Acto declaratorio 22.040 contra Xpoken Limited, con multa diaria de 1.000 reales |
Un apunte de honestidad: no hemos podido consultar la Alerta al Inversionista nominativa de la SMV, cuyo buscador no responde desde fuera de Perú.
Que Xpoken no aparezca en el buscador general de gob.pe no significa que la SMV no la haya alertado. Lo que sí está publicado y verificado son las cuatro advertencias de arriba.
Que Xpoken no aparezca en el buscador general de gob.pe no significa que la SMV no la haya alertado. Lo que sí está publicado y verificado son las cuatro advertencias de arriba.
Seleccionando brokers alternativos a Xpoken
Existen varios brokers en el mercado que ofrecen productos y servicios similares o incluso mejores que Xpoken. Pero, ¿cómo elegir la mejor opción para ti? A continuación, presentaremos algunos criterios que debes considerar al seleccionar un broker confiable.
Criterios para seleccionar un broker confiable
- Reputación: Verifica la reputación del broker en el mercado, consultando sitios como Comparabien, Rankia Perú y las opiniones en foros financieros. Observa si hay muchas quejas, cómo se resuelven y cuál es el índice de satisfacción de los clientes.
- Seguridad: Asegúrate de que el broker posea certificaciones de seguridad y que esté regulado por organismos como la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV) en Perú.
- Rentabilidad: Compara las rentabilidades de los productos ofrecidos por el broker con los del mercado, considerando las tasas, los impuestos y los riesgos involucrados. Busca productos que se adecuen a tu perfil y objetivos financieros.
- Diversidad: Observa si el broker ofrece una variedad de productos y servicios que satisfagan tus necesidades y expectativas. Busca productos que complementen y diversifiquen tu cartera de inversiones.
- Atención al Cliente: Evalúa si el broker tiene un buen servicio de atención al cliente, que sea ágil, eficiente y amable. Verifica también si hay canales de comunicación disponibles, como teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales. Otro punto importante es comprobar si hay soporte técnico y educativo para asistir a los inversionistas.
Recomendaciones de brokers confiables
En Perú, quien puede ejecutar tus órdenes en la Bolsa de Valores de Lima es una Sociedad Agente de Bolsa (SAB) inscrita en el Registro Público del Mercado de Valores. Estas son las de los grandes grupos, con su denominación social exacta:
Inteligo SAB (grupo Intercorp)
Aquí hay que precisar algo: no existe ninguna SAB llamada Interbank. Interbank es un banco y lo supervisa la SBS.
La casa de bolsa del grupo Intercorp es Inteligo Sociedad Agente de Bolsa S.A., inscrita en el registro de la SMV y con código de agente ITF en la Bolsa de Valores de Lima. Ofrece renta fija y variable, asesoría y análisis.
BBVA Bolsa SAB
SAB BBVA es la denominación comercial de BBVA Bolsa Sociedad Agente de Bolsa S.A., antes Continental Bolsa SAB. Inscrita en el registro de la SMV, con plataforma digital para minoristas.
Ojo con el nombre: la marca BBVA Continental ya no existe. La junta general de accionistas aprobó el cambio a Banco BBVA Perú el 27 de marzo de 2019 y la marca nueva se estrenó en junio de ese año.
Scotia SAB
SAB Scotia es Scotia Sociedad Agente de Bolsa S.A., antes BWS Sociedad Agente de Bolsa S.A., la SAB del grupo Scotiabank e inscrita en el registro de la SMV. Da acceso a renta fija y variable de la BVL desde su plataforma digital.
Credicorp Capital SAB
Credicorp Capital es Credicorp Capital Sociedad Agente de Bolsa S.A., antes Credibolsa SAB, el brazo de intermediación del grupo Credicorp e inscrita en el registro de la SMV. Su plataforma está orientada sobre todo a renta variable.
Kallpa Securities SAB
Kallpa SAB es Kallpa Securities Sociedad Agente de Bolsa S.A., una SAB independiente inscrita en el registro de la SMV, con una gama amplia de productos para el inversionista minorista.
Prima AFP: no es una Sociedad Agente de Bolsa
Prima AFP S.A. no es una SAB ni un bróker, y no la autoriza la SMV. Es una administradora de fondos de pensiones y la supervisa la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). Su producto es el fondo de pensiones, no la intermediación en bolsa.
En Perú operan cuatro AFP: Integra, Prima, Profuturo y Habitat. Tiene sentido nombrarla si lo que buscas es ahorro para el retiro, no si quieres comprar acciones o bonos en la BVL: para eso la ventanilla es una SAB.
Estas son las alternativas reguladas a Xpoken que puedes considerar en Perú.
Nombre comercial |
Denominación social |
Supervisor |
|---|---|---|
Inteligo SAB |
Inteligo Sociedad Agente de Bolsa S.A. |
SMV |
BBVA SAB |
BBVA Bolsa Sociedad Agente de Bolsa S.A. |
SMV |
Scotia SAB |
Scotia Sociedad Agente de Bolsa S.A. |
SMV |
Credicorp Capital SAB |
Credicorp Capital Sociedad Agente de Bolsa S.A. |
SMV |
Kallpa Securities SAB |
Kallpa Securities Sociedad Agente de Bolsa S.A. |
SMV |
Prima AFP |
Prima AFP S.A. (no es SAB) |
SBS |
Las denominaciones sociales son las que figuran en el padrón de entidades supervisadas de la SMV. Datos a 09/10/2026.
Y una comprobación que no sobra: antes de abrir cuenta, verifica que la autorización sigue vigente.
La SMV suspendió la autorización de funcionamiento de Diviso Bolsa SAB y revocó la de Diviso SAF, y GPI Valores SAB figura como revocada en el padrón. Que una SAB apareciera en una lista hace dos años no garantiza que opere hoy.
Y una comprobación que no sobra: antes de abrir cuenta, verifica que la autorización sigue vigente.
La SMV suspendió la autorización de funcionamiento de Diviso Bolsa SAB y revocó la de Diviso SAF, y GPI Valores SAB figura como revocada en el padrón. Que una SAB apareciera en una lista hace dos años no garantiza que opere hoy.
Qué cambió en la SMV en 2026
Hay una novedad que cambia lo que firmas al abrir cuenta. La Resolución SMV N.º 011-2026-SMV/01, publicada el 17 de agosto de 2026 y vigente desde el 18, homologa los estándares de protección al inversionista en agentes de intermediación, fondos mutuos y fondos de inversión.
Lo más relevante para un minorista: regula la asesoría de inversión y el perfilamiento del cliente como servicios autónomos, con obligaciones propias para la entidad y plazos de adecuación hasta mediados de 2027.
Es decir, la SAB tiene que documentar qué perfil te asignó y por qué te recomienda lo que te recomienda.
Lo más relevante para un minorista: regula la asesoría de inversión y el perfilamiento del cliente como servicios autónomos, con obligaciones propias para la entidad y plazos de adecuación hasta mediados de 2027.
Es decir, la SAB tiene que documentar qué perfil te asignó y por qué te recomienda lo que te recomienda.
Xpoken: qué hacer con esta información
La diferencia entre Xpoken y las entidades de la tabla no es de reputación ni de diseño de app: es de registro. Cuatro supervisores advirtieron sobre la primera; las otras figuran en el padrón de un regulador que puedes consultar.
Antes de transferir dinero a cualquier plataforma, busca su denominación social en el registro del supervisor que le corresponda. Si no aparece, ya tienes la respuesta.
Antes de transferir dinero a cualquier plataforma, busca su denominación social en el registro del supervisor que le corresponda. Si no aparece, ya tienes la respuesta.
Preguntas Frecuentes sobre Xpoken
¿Xpoken es una estafa?
Lo que está documentado es que cuatro supervisores la han advertido: la FSMA belga la incluyó entre las plataformas de trading fraudulentas, la AMF francesa la tiene en su lista negra de forex, la CNMV española avisó de que no está inscrita y la CVM brasileña le abrió un acto declaratorio con multa diaria. Su web, además, ya no responde.
¿Xpoken estaba autorizada por la SMV en Perú?
No hemos encontrado ninguna inscripción de Xpoken en Perú. Hay que ser precisos en algo: el buscador nominativo de la Alerta al Inversionista de la SMV no responde desde fuera del país, así que no podemos afirmar si la SMV la alertó o no. Lo verificado son las advertencias de los cuatro supervisores extranjeros.
¿Qué hago si tengo dinero atrapado en Xpoken?
Reúne toda la documentación de tus transferencias y de tu cuenta, y denuncia ante la policía y la fiscalía de tu país. Si operaste desde Perú, puedes comunicarlo también a la SMV. No pagues a nadie que te prometa recuperar los fondos por adelantado: esa es la segunda estafa habitual sobre las víctimas de la primera.
¿Prima AFP sirve para invertir en bolsa?
No es su función. Prima AFP S.A. es una administradora de fondos de pensiones supervisada por la SBS, no una Sociedad Agente de Bolsa autorizada por la SMV. Para comprar acciones o bonos en la Bolsa de Valores de Lima necesitas una SAB.
Fuentes consultadas: