Review de Markets.com: regulación, costos y opiniones

Review de Markets.com para Perú: regulación de la filial que contrata, plataformas, tipos de cuenta, costos, bonos y opiniones de usuarios en Trustpilot.
Markets.com es un bróker de CFD con casi 500 activos, plataformas MT4, MT5 y Web Trader, y cuenta demo gratuita. Para clientes de Perú, la entidad que contrata es Markets South Africa (Pty) Ltd, regulada por la FSCA de Sudáfrica (licencia 46860), no por la SMV. Repasamos su regulación, costos, bonos, plataformas y opiniones de usuarios:
Puntos clave
  • Opera CFD sobre casi 500 activos y ofrece cuenta demo gratuita.
  • Desde Perú contrata Markets South Africa, regulada por la FSCA.
  • Cobra spread, swap y, en MT4/MT5, comisión por lote.
  • Los CFD pueden hacerte perder más que tu monto inicial.

¿Qué es Markets.com?

Markets.com es un bróker multiplataforma regulado y de alcance global que te permite operar Contratos por Diferencia (CFD) sobre una variedad de activos bursátiles.

Comenzó sus operaciones en 2008 y fue fundado por un grupo empresarial sólido y de primer nivel. Ninguna trayectoria elimina el riesgo de pérdida al operar CFD.

Hoy en día, Markets.com está disponible en más de 170 países, incluyendo la región de América Latina.

Regulación y seguridad

Markets.com es un bróker que opera mediante varias filiales, cada una con su propia licencia según la jurisdicción:
Ente regulador
País
No. de Licencia/Registro
Autoridad de Conducta Financiera (FCA)
Reino Unido
481853
Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC)
Chipre
092/08
Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA)
Sudáfrica
46860
Comisión de Servicios Financieros (FSC)
Islas Vírgenes Británicas
SIBA/L/14/1067
Autoridad de Servicios Financieros (FSA)
San Vicente y Las Granadinas
(*): 27030 BC 2023
Comisión Australiana de Inversiones en valores (ASIC)
Australia
424008
(*): No. de Registro.

Las licencias de la FCA, la CySEC y la ASIC corresponden a filiales que atienden a clientes de Reino Unido, Europa y Australia. Según los documentos legales que publica el bróker para clientes globales, quien presta el servicio fuera de esas regiones es Markets South Africa (Pty) Ltd, autorizada por la FSCA con el número 46860.

La SMV no supervisa a brókers del exterior, así que ante un conflicto tendrías que reclamar ante la entidad que te contrata y su regulador, no ante autoridades peruanas.

Para garantizar un entorno transparente, los fondos de los clientes se mantienen en cuentas bancarias separadas. Aun así, el documento de divulgación de riesgos de Markets.com advierte que, en CFD, la pérdida puede superar el monto inicial. Lee las condiciones de tu cuenta antes de depositar y no des por hecha ninguna protección contra saldo negativo.

Características y herramientas de trading de Markets.com

Conozcamos el portafolio de activos, las plataformas y otros aspectos interesantes de Markets.com:

Activos ofrecidos por Markets.com

El bróker te permite operar CFD sobre casi 500 activos subyacentes en las categorías y bolsas de valores más importantes del mundo:
Cantidad
Apalancamiento
Algunos ejemplos
70
Hasta 1:200
Russell 2000, Nasdaq 100, US Natural Gas Fund, Bitcoin ETF.
30
Hasta 1:200
VIXX, Dólar Index Futures, USA 500, Hong Kong 45, UK 100, Australia 200, Spain 35.
56
Hasta 1:300
Pares de divisas mayores, menores y exóticos.
21
Hasta 1:200
Petróleo, gas, oro, plata, azúcar, maíz, cacao, soja.
4
Hasta 1:100
Ger 10Y Bond, US Tbond 30Y, US Tnote 10Y, Gilt 10Y Bond.
Criptomonedas
24
Hasta 1:20
Bitcoin, Stellar, Tezos, Tron, Curve DAO Token, EOS.
273
Hasta 1:10
Tesla, Amazon, Google, Procter & Gamble, Roku, Coca-Cola, Meta, Visa, Nike.

Plataformas con las que operar en Markets.com

Markets.com es un bróker multiplataforma que permite acceder a su interfaz de diversas maneras:
Plataforma
Características
App móvil
Disponible para móvil (iOS, Android) y tablet (iOS, Android). Capacidad para revisar el historial de trading. Amplio rango de indicadores técnicos y gráficos avanzados. Alertas de trading personalizables. Noticias en tiempo real.
Disponible para escritorio, móvil (iOS, Android) y tablet (iOS, Android). Es una de las plataformas más populares entre los traders. Ofrece operaciones algorítmicas, microlotes, ejecuciones rápidas, indicadores técnicos y herramientas de análisis.
Disponible para escritorio, móvil (iOS, Android) y tablet (iOS, Android). Es una plataforma multiactivos avanzada y más rápida que MT4. Ofrece gestión de operaciones mejorada (riesgo y exposición). Gráficos e indicadores técnicos. Operaciones algorítmicas con lenguaje de programación MQL5. Herramienta de Profundidad de Mercado (DoM).
Web Trader
Plataforma multiactivo sencilla e integral. Gráficos en tiempo real de TradingView. Rápida ejecución de órdenes. Herramientas fundamentales y técnicas.

Tipos de cuenta ofrecidas por Markets.com

En general, el bróker ofrece 2 tipos de cuentas, aunque la disponibilidad depende de la subsidiaria con la que decidas operar:
Región
Tipos de cuenta
África
Islas Vírgenes Británicas
Australia
Cliente Particular. Venta al por mayor.
Europa
Reino Unido
Además, tienes acceso a una cuenta demo para que puedas conocer a fondo la plataforma y probar todas sus características antes de operar con dinero real.

Métodos de pago disponibles en Markets.com

Tienes a tu disposición 4 medios de pago:
Métodos de pago
Características
Tipo
  • Transferencia bancaria
  • Tarjetas de crédito VISA y MasterCrad
  • Neteller
  • Skrill
Depósito mínimo
100 USD/EUR/GBP
Retiro mínimo
Transferencia bancaria: 100 USD/EUR/GBP

Tarjetas de crédito/Neteller/Skrill: 5-10 USD/EUR/GBP

Herramientas de trading de Markets.com

Markets.com ofrece múltiples herramientas de trading para mejorar la experiencia de los traders:

  • Calculadora de operaciones con CFD.
  • Calculadora de márgenes de Forex.
  • Calculadora de beneficio de Forex.
  • Calculadora de ganancias de materias primas.
  • Calendario económico.
  • Centro de formación con manuales, blogs y videos.
  • Glosario y preguntas frecuentes.
  • Seminarios y noticias.

El trading social en Markets.com

Una de las características más destacadas de Markets.com es su entorno de trading social, que permite replicar las señales de los traders experimentados y rentables.

Esto significa que la falta de conocimientos y experiencia en los mercados bursátiles ya no es un impedimento para tus planes de especulación e inversión.

Esta herramienta ofrece beneficios tanto para seguidores de señales como para proveedores de señales:

Beneficios para seguidores de señales
  • Aprender las estrategias de trading de los mejores.
  • Obtener señales en tiempo real.
  • Automatizar las estrategias de operación.
  • Diversificar tu portafolio de inversión.
  • Aprovechar diversos instrumentos financieros.

Beneficios para proveedores de señales
  • Generación de ingresos potenciales.
  • Comisión de hasta 50% sobre el beneficio de las operaciones de tus seguidores.
  • Flexibilidad para fijar las comisiones por rendimiento.
  • Pagos automáticos mensuales.
  • Acceso a una amplia comunidad de seguidores.

Descarga la app de trading social y vincula tu cuenta según tus características particulares.

Programa de afiliados y bonificaciones en Markets.com

Markets.com ofrece promociones que cambian con el tiempo y que dependen de la filial que te contrata:

  • Markets Club. Beneficios exclusivos según el plan seleccionado: bonificaciones, reembolso de spreads, obsequio de cumpleaños y ejecutivo de cuenta exclusivo.
  • Bono por depósito. Bono del 10% sobre el depósito, con un depósito mínimo de 200 USD. Se suma al saldo operativo, pero no se puede retirar y tiene un plazo de 30 días para utilizarlo.
  • Programa de referidos. El cliente actual recibe recompensas en efectivo, bono o reembolso al invitar a un cliente nuevo, que debe acumular al menos 200 USD en depósitos.

Ten en cuenta que estos beneficios están sujetos a términos y condiciones, que el bróker puede modificar o retirar, según la subsidiaria con la que operas.

Costos y comisiones de operar con Markets.com

Según su tarifario de Markets South Africa, Markets.com cobra el spread en todas las operaciones, el swap por mantener posiciones abiertas de un día para otro y una comisión por lote en algunos símbolos de MT4 y MT5:
Costos y comisiones
Descripción
Depósitos
Sin comisión por parte del bróker.
Retiros
Sin comisión por parte del bróker.
Trading Social
Comisiones mensuales solo si el trader seguidor percibe ganancias que superan su saldo previo.
Spread y Swap Overnight
Variables según el activo y la plataforma (web, MT4, MT5). En MT4 y MT5 puede aplicarse además una comisión por lote según el símbolo. Nota: El bróker ofrece un listado detallado.
El tarifario no cobra por abrir la cuenta, pero sí prevé una comisión de inactividad de 10 USD al mes si la cuenta pasa 90 días o más sin operar. Revisa el detalle de spreads y swaps en la plataforma antes de operar y ten presente el tamaño del lote.

Experiencia del usuario en Markets.com

Para Markets.com, la experiencia del usuario debe ser excelente, por lo que han dispuesto de varios métodos de asistencia personalizada 24/5, accesibles en 5 idiomas, incluyendo el español:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Asistencia telefónica: ‎+12845680155.
  • WhatsApp: ‎+97145429158.
  • Chat en tiempo real desde su portal web.
  • Formulario de consultas en línea.
  • Mesa de operaciones: +442031500380 para abrir, modificar y/o cerrar una posición cuando no tienes acceso a tu cuenta.
  • Presencia en todas las redes sociales.

El bróker también proporciona un Centro de Ayuda con guías detalladas y soluciones rápidas, para abordar de manera eficaz los desafíos del trading de CFD.

Ventajas y desventajas de Markets.com

Markets.com es un bróker en línea que ofrece comercio de CFD a traders de todo el mundo. La mejor manera de formarte una opinión es probando su cuenta demo gratuita.

Por el momento, veamos algunas ventajas y desventajas de la plataforma:
Pros
  • Multiplataforma.
  • Pocas comisiones.
  • Trading social.
  • Atención al cliente en varios idiomas.
  • Múltiples recursos educativos de calidad.
  • Ideal para traders principiantes por su simplicidad.
Contras
  • Pocos activos para operar (cerca de 500).
  • Spreads amplios para algunos activos.
  • Puede resultar muy básica para traders avanzados.
  • No ofrece activos al contado.

Cómo registrarse y empezar a operar en Markets.com

Una vez en la página de inicio, podrás comenzar el proceso de registro haciendo clic en las opciones “Comienza ahora” o “Empieza a operar ya”. Los pasos son muy sencillos y rápidos:

  1. Ingresa tu correo electrónico y contraseña a utilizar en Markets.com.
  2. Verifica el correo de confirmación que recibirás. Hecho esto, podrás ingresar en la plataforma e incluso hacer trading limitado sin estar verificado hasta un monto máximo de 9.000 dólares.
  3. Completa toda la información que te requerirá el bróker y envía la documentación necesaria (prueba de identidad y prueba de domicilio). Tendrás 28 días para completar el proceso de verificación, después del cual podrás hacer trading sin ningún límite en cuanto a la cantidad de dinero que puedes depositar.
  4. Elige si deseas utilizar la cuenta demo o comenzar a invertir de manera restringida (hasta 9.000 dólares).

¿Cómo luce la interfaz de Markets.com?

La interfaz básica de la plataforma es bastante intuitiva. En la sección izquierda cuentas con distintos menús para encontrar el activo de tu preferencia:

  • Buscar.
  • Lista de seguimiento.
  • Populares.
  • Divisas.
  • Materias primas.
  • Acciones.
  • ETF.
  • Bonos.
  • Criptomonedas.

En la parte superior derecha encontrarás los menús relativos a:

  • Posición financiera de tu cuenta de trading.
  • Depositar y retirar fondos.
  • Configuración avanzada de gráficos.
  • Notificaciones.
  • Herramientas de trading.
  • Modo de pantalla completa.
  • Función de ‘trading con un clic’.
  • Selección de cuentas (real, demo).

De hecho, en el menú “CFD REAL”, podrás cambiar de la cuenta real a la cuenta demo. Nuevamente, te recomendamos que comiences por probar la cuenta demo gratuita para validar que la plataforma se adapte a tus expectativas, habilidades y estilo.

Recuerda que los CFD son instrumentos que se operan con apalancamiento y, por tanto, son sumamente riesgosos. Tal vez, las 4 claves principales para operar estos activos son:

  • No arriesgar más del 2%-3% de tu capital por operación.
  • Reducir el tamaño de la posición al mínimo.
  • Trabajar con órdenes stop-loss.
  • Nunca comprometer todo tu capital para cubrir el margen inicial y el margen de mantenimiento en todo momento.

El trading es una actividad profesional que requiere transitar por un proceso arduo de formación para poder tener éxito.

Opiniones sobre Markets.com

En el portal de reseñas Trustpilot, Markets.com reúne unas 1.251 opiniones y un puntaje de 3,5 sobre 5 estrellas.

El bróker ha respondido al 76% de las reseñas. Es un puntaje intermedio: tómalo como una referencia más y no como garantía, porque las opiniones en línea pueden estar sesgadas.

¿Es Markets.com una buena opción para operar desde Perú?

Markets.com sirve para probar CFD con demo gratuita y varias plataformas, pero la entidad es sudafricana, el puntaje en Trustpilot es medio y los CFD pueden generar pérdidas mayores a tu depósito. Compárala con otras opciones en nuestra lista de mejores brokers y revisa cómo elegir un bróker antes de depositar.

Preguntas Frecuentes sobre Markets.com


No. La SMV no supervisa a brókers del exterior. Desde Perú contratas a Markets South Africa, que cuenta con licencia de la FSCA de Sudáfrica. Esa protección es distinta a la de un intermediario local, así que valora qué reclamaciones podrías presentar.


La tabla de métodos de pago indica 100 USD, EUR o GBP, pero para acceder al bono por depósito se exigen 200 USD. Confirma el mínimo vigente en la plataforma antes de depositar, porque puede variar según tu filial y el método de pago.


Sí. Cobra el spread, el swap por mantener posiciones de un día para otro y, en MT4 y MT5, una comisión por lote según el símbolo. También prevé 10 USD al mes por inactividad tras 90 días sin operar. Depósitos y retiros no llevan comisión del bróker.


Es posible. El documento de riesgos del bróker advierte que en CFD la pérdida puede superar el monto inicial. Reduce el tamaño de la posición, usa stop loss y no arriesgues más del 2% o 3% del capital por operación.


Ofrece su app móvil, Web Trader con gráficos de TradingView, MetaTrader 4 y MetaTrader 5, disponibles en escritorio y móvil. Puedes probarlas todas en una cuenta demo gratuita antes de operar con dinero real. Así compruebas la velocidad de ejecución, los gráficos y los costos sin comprometer capital.


Fuentes consultadas:
  • Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA)
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