Consultar el estado de cuenta de tu tarjeta CMR de Banco Falabella te permite saber cuánto debes, revisar tus consumos y detectar cargos que no reconoces. Puedes verlo en un minuto desde la app o la web del banco. Aquí tienes cómo consultarlo, cómo saber el monto a pagar y dónde pagar sin costo.
Puntos clave
- Consulta tu estado de cuenta en la app o la web de Banco Falabella.
- Págala sin costo en tiendas del grupo y canales propios.
- Eliges tu día de pago entre 6 fechas fijas.
- Reclama cualquier cargo dentro de los 30 días.
¿Cómo consultar el estado de cuenta de la tarjeta CMR de Banco Falabella?
El estado de cuenta llega a tu domicilio entre 5 y 11 días antes del último día de pago, siempre que hayas tenido consumos en el periodo de facturación. Para verlo por internet:
- Ingresa a la página web de Banco Falabella.
- Haz clic en "Banca Internet", arriba a la derecha.
- Escribe tu DNI y tu clave de internet.
- Entra a "Estado de Cuentas", a la derecha de la pantalla.
Si tienes dudas o un reclamo sobre el estado de cuenta, comunícalo dentro de los 30 días calendario desde que lo recibiste; pasado ese plazo se considera aceptado.
¿Cómo saber el monto a pagar?
Puedes consultar el monto a pagar por estos canales:
- Banca por Internet y app de Banco Falabella.
- Módulos de autoservicio en Falabella, Tottus y Sodimac.
- Banca Telefónica (opción 2): (01) 615-4300.
¿Dónde pagar la tarjeta CMR?
Dónde pagar |
Cómo hacerlo |
Costo |
|---|---|---|
Banca por Internet y app Banco Falabella |
Ingresa con DNI y clave; requiere cuenta en Banco Falabella. Horario de 8:00 a 23:00. |
Sin costo |
Módulos de autoservicio |
En tiendas Falabella, Tottus y Sodimac. |
Sin costo |
Agencias y cajas del retail |
Presenta DNI y la CMR, o el estado de cuenta impreso; pago en efectivo. |
Sin costo |
Otros bancos (Interbank, BCP, Scotiabank, BBVA) |
Indica el número de CMR y el monto; se procesa como transferencia interbancaria diferida. |
Según la entidad |
Fecha de facturación y último día de pago
La fecha de facturación es el día en que se emite el estado de cuenta, y el último día de pago es la fecha límite para pagar sin recargos. Al recibir la tarjeta eliges tu día de pago entre seis fechas:
Día de pago |
05 |
10 |
15 |
20 |
25 |
30 |
|---|---|---|---|---|---|---|
Día de facturación |
10 |
15 |
20 |
25 |
30 |
05 |
Costos de la tarjeta CMR: lo esencial
El tarifario cambia con frecuencia, así que confirma las cifras vigentes en el sitio de Banco Falabella antes de decidir. Como referencia, la membresía anual parte de unos S/ 49, el seguro de desgravamen mensual ronda los S/ 6,90 y la penalidad por pago atrasado es del 3,5% del pago mínimo, con topes.
Ten presente que ninguna tarjeta puede superar el tope de tasas del BCRP, que en el segundo semestre de 2026 es de 114,13% anual en soles. Para ubicar a la CMR frente al resto, mira las tarjetas de crédito más caras del Perú.
Ten presente que ninguna tarjeta puede superar el tope de tasas del BCRP, que en el segundo semestre de 2026 es de 114,13% anual en soles. Para ubicar a la CMR frente al resto, mira las tarjetas de crédito más caras del Perú.
Del control de la deuda a hacer crecer tu plata
Revisar tu estado de cuenta te da control; el siguiente paso es que lo que ahorras no se quede parado.
Mantén tu tarjeta CMR bajo control
Revisar tu estado de cuenta cada mes te evita sorpresas y cargos indebidos. Elige un día de pago que encaje con tu fecha de cobro, paga siempre más que el mínimo para no arrastrar intereses y usa los canales sin costo. Si sueles financiar compras, compara antes su tasa con la de otras tarjetas.
Preguntas Frecuentes sobre el estado de cuenta de la CMR Falabella
Llega entre 5 y 11 días antes de tu último día de pago, siempre que hayas tenido consumos en el periodo de facturación.
Sí. Solicita el envío por correo electrónico llamando a la banca telefónica o en un Centro Financiero, y así evitas la comisión del envío físico.
Mantienes la tarjeta al día, pero el resto de la deuda genera intereses revolventes. Pagar solo el mínimo es la forma más cara de usar la tarjeta.
Sí, desde Interbank, BCP, Scotiabank o BBVA, pero el pago se procesa como transferencia interbancaria diferida y puede tener costo según la entidad. Consulta antes el monto exacto a pagar.
Fuentes consultadas Banco Falabella Perú, SBS y BCRP.
