Mi mediador sólo me ha dicho por teléfono que la parte contraria tiene otra versión. ¿ no quedamos en que lo que vale es el parte amistoso? Lo que más rabia me da es que el chico que me dio el golpe reconoció in situ su culpabilidad, que no me había visto y que como el coche estaba a nombre de su mujer y de hecho el puso los datos de su mujer en vez del suyo y firmó por ella, pensé que era fiable, tenía que haber llamado a la policía. Es la primera vez que hago un parte de estos y no suponía de la importancia que tiene, pensé que estaba claro.¿ hay algún perito sobre este tema en el grupo que me pueda echar una mano? Se lo agradecería eternamente, o bien con mis conocimientos en otro tema ¿se puede reclamar en consumo con que no estoy de cuerdo con la decisión del seguro, aunque esté todo en mi contra? Es que no estoy muy segura que mi compañía haya puesto todo de su parte.Gracias a todos por responder al mensaje.
No he entendido lo de que Allianz no acepte el siniestro, Allianz es mi seguro . La otra persona no ha reclamado daños y su compañía es la que no quiere hacerse responsable. ¿en que te vasas según el dibujo para decir que yo voy adelantando por la derecha y no es el otro que invade mi carril por la izquierda y corta mi trayectoria? Gracias.
En el parte no pone que sea mi culpa, ni de la otra persona, no hay ninguna descripción del suceso, sólo está el dibujo, los datos de los dos y de los vehículos y las firmas ¿ puedo reclamar algo? ¿ qué harías en mi caso?
Perdón por el retraso, me dicen que pida cita con mi gestor, no se porqué no me lo pueden decir por mensaje o por teléfono y me hacen perder tiempo yendo a la sucursal, no estoy pidiendo datos de una cuenta, sólo como se accede a un servicio. Buscas este tipo de datos por internet y sólo te sale publicidad y créditos, en definitiva sólo como sacarte dinero.Muchas gracias por la atención prestada.